白い悪魔No.0660、
アイディアノート

不発弾の処理をしています。

物凄く気を使います。

アプリの話です。 自分のアプリの話、、

アプリのレビューの返信については気を使います。

アプリのレビューは良くも悪くもパソコン操作しないと出来ない様になっています。

まあ、IPhone本体からパソコンの助けを借りず、レビューを書くことは不可能では無いのですが、現実は、、、

パソコン操作して、ITunesからニックネームを登録しないと、、

最悪、本名を晒すことになります。

その設定の際、返信を受け取るだったかな?

これがONにされていると厄介なんです。

(標準設定は OFF)

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不具合、改善要求は2〜3段階で切り替えて書く様にしています。

深刻度が高ければ高いほど、時間を置いて書き換えます。

出来るだけお客さんを刺激したくないんです。

明らかにお客さんの勘違い、操作ミスが原因の不具合報告があります。

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それを脊髄反射的に不具合ではないですか? と返してしまうと、追加で有る事無い事を書かれる可能性があります。

そして、本人はミスが無いと思っていても実は動作が怪しかったなんて云うことはザラです。

動作確認を行い、操作ミスを誘発する箇所があったら、それを直し、再リリースします。 アプリを修正しましたと、、

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ただ、それを長期間放っておくと、不具合があるアプリに見られかねないんです。

評価点数4を付けたお客さんでも、1ヶ月後はアプリを使っていないかもしれません。

そういうタイミングを見計らって、少しずつ段階的にお客さんを刺激しないようにしてレビューの返信を直していきます。

そうすれば、使っていないアプリで、やんわりお客さんの操作ミスでは?と書いたところで既に終わった話です。

ここら辺の見極めに気を使います。

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代表で載っているコメントの返信の場合は特に、、、

飽くまで、勘違いをお客さんが起こした原因を提示しつつ、やんわりと不具合か勘違いか分からないという書き方が要求されます。

ここら辺のバランスに気を使います。

万が一、対応を間違えたら、更に問題が大きくなるので、、、

白い悪魔No.0659、
アイディアノート

コロニー落としを実施中です。

今日、1つ落としました。

残るは、あと2つ、、

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堕としたいアプリがあります。

まあ、先日、、それを実行した訳です。

基本、1人1票しか投票できません。

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そしてアンケートのコメント欄の内容を書き換えるのはNG、、

まあ、システム的にはそれが可能なのですが、信任投票の結果が初期化される恐れがありますし、何よりアップルの検閲に引っかかる恐れがあります。

エグい言葉を使っています。

言いっ放しの悪口では無く、正論、、そして是正勧告、、

それが誰の目から見ても事実である場合は、自主的な改訂を促すものでは無く、

強要、、

そういう言葉を使っています。

現在134位、、

個人名義で出しているアプリなんですが、どうもブランド名みたいで、、

そこそこ大きな資本が動いているみたいに感じます。

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昨日、完膚なきほどに、堕としたのに、194位まで堕としたのに、

0時過ぎには92位まで復活、、、

評判の堕ちたアプリには、真っ当に考えるとありえない回復力です。

誰かが組織的に底上げしているとしか考えられないんです。

でもテコ入れがピンポイントみたいで、時間を追うごとに順位を落とし現在は134位、、、

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その間にアンケートの順位に変動があり、「参考になった」ランキングで3位を獲得、、残りは上2つな訳です。

そこまで逝ったら終わり、そうなったら何をやっても無駄です。

省略無く表示されるレビュー欄、、、

ここに夢も希望も無いことを書かれると、まず逆転不可能です。

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地道にやっている方ならまあ、努力次第てひっくり返せますが、、

それは、レビューにコメントを書くことが前提条件です。

これが出来ていない時点で、終わっている、詰んでいる訳です。

でも、最後は死守するだろうから、順位を上げてももう1つかな?

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現物(お金)がいつまで持つかの戦いです。

私の持ち出しは0、、、

何処までもつか、、利益を全部吐き出して赤字を垂れ流し始めたら、まあ、終わりでしょう!

ここ数日、回復力が日に日に落ちているように感じています。

来週の月曜日まで、もつかな?

面識はありませんが、私を怒らせたんです。逝ってください。

白い悪魔No.0658、
アイディアノート

現在、194位、、

私が今売れないのは別にいいんです。

許せないのは、未来を潰されること、夢を潰されること、市場を潰されること、、

昨日は同一時間帯で126位と記憶していますので、私だけの力では無いでしょうが、ボディブローが効いています。

ランキング圏外、、、

地道に稼いだキーワードであれば、簡単に潰れる訳はない筈ですが、

ランキング以外は、私が認識しているキーワードくらいしか上位(といっても10位くらいですが)しか武器が無いアプリ、、、

落としてあげますよ。

別にブーストするのは構いませんが、財力を使うのは構いませんが、嘘はいけません。詐欺はいけません。

そういうのを私が見えるところでやられるのは徹底的に妨害します。

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1つ言えることは、コメントが増えていないこと、、

人間、面倒臭がりという事を考えると、、

それ、すなわち皆が感じていることが、全ての意見が書かれているということ、、

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そして、如何なのかな?

アプリをダウンロードしていない人はコメントを書けるのか?

申請が通るのか?

私はそこら辺のことを考え、ダウンロードした上で一度もアプリを立ち上げずにアンインストールしました。

ダウンロードを思いとどまる人が多いんじゃないかな、、

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言った言わないの世界で、日本人相手に日本人だと判った上で、英語で説明をする輩なんて、潰してあげますよ!

製作者が日本人の時点で、流暢に日本語を喋るのに都合の悪いところだけ、、日本語を喋らない時点で、都合が悪いところだけ英語で喋るって、騙す気満々じゃないですか、、

今夜は越せませんね! 間違いなく堕ちています。

そして再び、浮かび上がることはないでしょう!

私の「呪いの言葉」が効いているかぎり、、、

自腹で強引に戻すかも知れませんが、それで一週間持つかどうか、、、